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Portal Demo
CertificaRest

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Documento de trabajo

Este texto es un borrador que forma parte del portal en demostración. Antes de operar debe revisarlo el área jurídica de la institución aliada, que es quien emite la constancia y define las condiciones del servicio.

1. Qué es este servicio

CertificaRest es una plataforma que opera en línea el curso, el examen y la emisión de la constancia de buenas prácticas de higiene y sanidad conforme a la NOM-251-SSA1-2009. El contenido del curso, los criterios de evaluación y la emisión del documento corresponden a la institución aliada; la plataforma provee la tecnología.

La plataforma no expide certificaciones propias ni actúa a nombre de COFEPRIS ni de ninguna autoridad sanitaria.

2. Quién puede usarlo

Puede registrarse cualquier persona mayor de edad que cuente con CURP y un número de celular a su alcance. Al registrarte declaras que los datos que proporcionas son tuyos y son verdaderos.

3. Tu cuenta

  • El acceso es personal: se realiza con tu CURP y un código de un solo uso enviado a tu celular o correo.
  • No compartas ese código con nadie. Cualquier actividad realizada con él se considera tuya.
  • Si pierdes el acceso a tu número o correo, comunícate con la institución emisora para actualizarlo.

4. El examen

El examen es individual. Presentarlo por cuenta de otra persona, o permitir que alguien lo presente por ti, invalida la constancia obtenida y puede dar lugar a su revocación. Cada intento queda registrado con su fecha, hora y datos técnicos de la sesión.

5. La constancia

  • Se emite al aprobar el examen, a nombre de la persona titular y bajo el amparo de la institución emisora.
  • Tiene la vigencia que fija esa institución, normalmente de un año contado desde su emisión.
  • Lleva folio, clave de verificación, sello digital y código QR; cualquier persona puede comprobarla en el portal público.
  • Alterar el documento invalida su sello digital y la verificación lo detecta.
  • La institución emisora puede revocar una constancia obtenida con datos falsos o de forma irregular.

6. Pagos

Las tarifas son las que fija cada institución para su canal y se muestran antes de confirmar la inscripción. Los cobros con tarjeta se procesan en el sitio del proveedor de pagos; esta plataforma no almacena datos de tarjetas.

Una vez emitida la constancia, el servicio se considera prestado. Cualquier aclaración sobre un cobro debe dirigirse a la institución emisora.

7. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas. Tu avance en el curso se guarda lección por lección, de modo que una interrupción no te hace perder lo estudiado.

8. Uso indebido

No está permitido intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, extraer datos de forma automatizada, suplantar a otra persona ni reproducir el contenido del curso con fines comerciales sin autorización de la institución que lo aporta.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por el aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.

10. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página; los cambios relevantes se avisarán dentro de la plataforma.

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